É um livro que mostra alguns casos de epidemias sociais e como elas se espalham. O autor cita casos que vão desde de marcas de tênis completamente desconhecidas que viram febre de uma hora para outra. Ou como o alto índice de criminalidade no metrô de Nova York baixou da noite para o dia.
A grande questão desse livro é: como essas ideias se espalham como vírus? O autor explica que nada disso acontece por acaso. Para começar uma epidemia são necessários três elementos:
Os Comunicadores: São pessoas com talento para reunir e conhecer muita gente.
Os Experts: esses são os especialistas em informações e conhecimento
OsVendedores: eles são responsáveis por convencer as pessoas a aceitarem as epidemias sociais. Transmitem credibilidade ao falar.
Malcolm Gladwell usa como fonte várias ideias como a Teoria das Janelas Quebradas. Essa teoria diz que se uma está quebrada e não é consertada, quem passa por ali conclui que ninguém se importa com aquilo e que não há ninguém no controle. Logo outras janelas aparecerão quebradas no mesmo imovel, vai passar para o vizinho e assim por diante. Essa é uma teoria epidêmica do crime.
O mesmo pode acontecer com uma marca de tênis desconhecida. Se ela cair nas graças dos Comunicadores, Experts e Vendedores ela se torna a próxima epidemia do mundo da moda. Basta pegar o caso das Crocs. Essas sandálias foram criadas para os velejadores, mas acabou agradando gente como atores hollywoodianos e um dos fundadores do Google. Isso foi o toque inicial para que o vírus da Crocs espalha-se no mundo inteiro. Virou uma febre contagiando crianças e adultos dos mais variados meios. Tudo por causa da Regra dos Eleitos que é formada como já foi dito por Comunicadores, Experts e Vendedores.
Lista do dia para tocar na loja
The Kills
Toro Y Moi
The XX
Bombay Bicycle Club
Karen Ann